Como resolver atendimento no WhatsApp

O que a gente aprendeu ligando número de empresa na API oficial: o que trava, o que custa e o que ninguém conta antes.

Como ter vários atendentes no mesmo WhatsApp (sem gambiarra)

O WhatsApp Business comum aceita 4 aparelhos e não diz quem respondeu o quê. Veja as três saídas reais e o que cada uma custa.

No número compartilhado, não existe resposta. Veja por que isso acontece e o que precisa mudar para saber quem respondeu, e quando.

WABA, verificação da empresa, número que sai do celular e quem é o dono da conta. O passo a passo sem letra miúda.

A Meta cobra por categoria de mensagem, e conversa iniciada pelo cliente é grátis. Os valores em real e onde mora o prejuízo.

Opt-in, base legal, quem responde pelo quê e o que fazer quando um cliente pede para apagar os dados. Sem juridiquês.

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